Производственный дефект одежды
Кажется, это брак. Что делать, если с купленной вещью что-то не так?
В этом разделе публикуются ответы на вопросы относительно возврата или обмена некачественной одежды. Если гарантия на костюм еще не закончилась вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией и, в соответствии с п. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть не подошедшую одежду в течение 14 дней, если товар без брака разонравился, не подошел по размеру, и тд. Если же товар с браком, то вернуть его можно в течение всего гарантийного срока , который устанавливает производитель или продавец. Вернуть бракованную вещь можно и без бирок. По закону покупатель может предъявить одно из следующих требований продавцу:.
Выпуская стильную женскую одежду, мы стараемся досконально отслеживать каждый производственный этап, тщательно выбираем материалы и фурнитуру, используем современное оборудование. Однако, к сожалению, даже при таком профессиональном и скрупулезном отношении к Делу полностью исключить возможность получения брака невозможно. Объясняется это, во-первых, самой спецификой швейного производства. Даже малейшая неточность, например, один пропущенный стежок или крошечное пятно на ткани, может сказаться на внешнем виде или удобстве готового изделия. Дабы предупредить возникновение недоразумений в будущем, мы разработали условия возврата товара.
